POLÍTICA DE ENVÍO La entrega podrá realizarse en la dirección que elija. La entrega a domicilio de los pedidos será realizada por una empresa de mensajería dentro del horario laboral habitual en la dirección indicada por el usuario al realizar el pedido. Si no hay nadie en dicha dirección cuándo el mensajero acuda, este le dejará una nota y su departamento de atención al cliente se intentará poner en contacto contigo para cerrar la entrega. El plazo de entrega habitual estará aproximadamente de 15 días laborales tras la aprobación del pedido. Este plazo puede aumentar por el actual estado de alarma por el Covid-19 o festivos, navidades,etc., MUNDO VIRUTAS no se hace responsables de los posibles retrasos que puedan originarse por cualquiera de los motivos citados anteriormente. Si en el momento de la entrega el embalaje del pedido está dañado, deberás abrir el paquete en presencia del mensajero para verificar el estado de los artículos. Si se observan daños deberá detallarlos en el albarán de entrega y ponerse en contacto con info@mundovirutas.es. Repararemos o sustituiremos sin coste alguno para usted todos aquellos artículos que hayan sido dañados o perdidos durante el transporte, siempre y cuándo, nos notifique dicha incidencia lo antes posible. Una vez entregado el pedido, pasará a formar parte de su propiedad y por tanto, todos los daños que puedan originarse serán de su responsabilidad. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN, CAMBIO Y REEMBOLSO Todos nuestros productos son realizados de forma personalizada, con lo cuál no se permite la devolución del mismo, salvo desperfectos o roturas de la madera una vez que usted reciba el paquete en su domicilio.