Me llamo David y soy el fundador de la marca Komypets. Como consumidor siempre me he encontrado solo a la hora de comprar un artículo para mi gata. ¿Porque elegir este y no este otro? ¿como se usa? ¿que beneficios le aportara a mi gatita? ¿es el adecuado para mi mascota?. Me invadían un montón de dudas. En komypets no queremos que te sientas como yo me sentía en este proceso de compra. Queremos que te sientas acompañado en todo momento.
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TODOS LOS ENVÍOS SON GRATUITOS ¿Cuándo será procesado mi pedido? Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Girona. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 1 día hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana. ¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido? 24/48h
Al comprar un producto Komypets, como consumidor y usuario tienes derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que se realizó sin necesidad de justificación. Para pedir la devolución de un articulo deberá escribirnos por el chat del pedido informando de que quiere hacer dicha devolución.