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Gracias por la rápida solución al pequeño inconveniente, es mi segunda compra y sigo complacida con la excelente calidad de servicio que prestáis...
" Yamileth B.(Tarragona)
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En TiendAnimal queremos premiar la fidelidad de nuestros clientes, y por ello hemos desarrollado un sistema de descuentos para aquellos que compren más de una vez en nuestra tienda.
Por cada compra que realice obtendrá un descuento del 3% del importe comprado que se le aplicará en su próximo pedido.
Asi de simple, aprovéchese de los descuentos de TiendAnimal
Podrá consultar su descuento para su próximo pedido en Datos de mi cuenta
Además, disfrutará de gastos de envío gratuitos si su compra supera los 49€
Notas:
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Si su compra es igual o superior a 49 € el gasto de envío es totalmente gratis y sin límite de peso!! (en Península y Baleares)
Si paga por tarjeta o transferencia bancaria el precio del producto que ve es el precio final.
En los casos de pagar en casa cuando recibo (contrareembolso) la empresa de transporte cobra un 3% adicional por gestión de cobro.
En TiendAnimal queremos premiarte por recomendarnos a tus amigos.
Por eso si nos recomiendas a un amigo él obtendra un 5% de descuento en el pedido que haga y tú un 5% de descuento en tu próximo pedido.
Los descuentos obtenidos no caducan en el tiempo y el sistema lo aplicará automáticamente cuando compres en TiendAnimal nuevamente.
Puedes recomendar a todas las personas que quieras y obtendrás descuentos del 5% en tantos pedidos como amigos haya recomendado.
La forma de uso es muy sencilla; acceda a esta página y escriba el nombre y el email de tu amigo, ambos recibireis un codigo de descuento. Su amigo podrá utilizar su cupón en su primer pedido debiendo registre en Tiendanimal con el correo electronico que usted nos indique. Una vez le hayamos enviado a su amigo su primer pedido, activaremos su cupón.
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Si tienes una web o un blog pon en tu página uno de los enlaces que encontraras aqui para enlazarnos. Cuando este activo el enlace envíanos un correo a enlaces@tiendanimal.es. Si lo valoramos positivamente, como agradecimiento recibirás un cheque regalo de 10€ para canjearlo por productos de tu elección en TiendAnimal.
Además recibirá gratuitamente con su próximo pedido una tarjeta de Cliente Tiendanimal.
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En TiendAnimal siempre queremos dar ventajas
Comprando un segundo saco de pienso en cualquiera de nuestras marcas obtendrá un descuento automático del 20% * , esta promoción es válida para sacos grandes, así que se aplica sólo a la presentación más grande de los piensos de nuestro catalogo.
El primer saco se vende a su precio normal y el segundo un 20% más económico, de esta forma obtendrá un descuento global en los 2 sacos del 10%
Por cualquier duda por favor escríbanos a info@tiendanimal.es o llamenos a nuestros teléfonos gratuitos 900-844062.
Promoción acumulable con el descuento del 3% de fidelidad
Promoción acumulable con el Programa de Puntos Travel Club
* En los sacos de Acana y Orijen sólo se aplicará un 12% de descuento
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Compra en TiendAnimal y suma Puntos Travel Club
Ahora comprar en TiendAnimal tiene aún más ventajas ya que te regalamos Puntos Travel Club con los que conseguirás viajes y/o regalos.
Travel Club es el programa de fidelización de clientes líder en España, con más de 6.500.000 de socios. Los socios poseen una tarjeta gratuita que les permite acumular puntos al hacer sus compras habituales en los establecimientos de las empresas asociadas. Dichos puntos se van acumulando en la cuenta del socio, pudiéndolos canjear en el momento que desee por viajes y/o regalos.
Desde TiendAnimal queremos brindar a nuestros clientes la posibilidad de acumular puntos cada vez que efectúan compra en la Web, por lo que hemos decidido participar en este programa.
Cómo obtener Puntos Travel Club:
Es muy sencillo, basta con introducir el nº de tarjeta de socio Travel Club al realizar tu pedido en la web. Por cada 2 € de gasto recibirás 3 Puntos Travel Club, que podrás acumular y canjear por viajes y/o regalos.
Consulta ofertas especiales para los titulares de la Tarjeta Travel Club en www.travelclub.es o en el 902 400 400.
Solo por registrarse en TiendAnimal, le ofrecemos la posibilidad de hacer un carnet de socio de nuestro club para su mascota, completamente gratis. No comporta ningún compromiso, el titular del carnet será su mascota preferida (gato,perro,iguana, araña, hamster, pez, etc.) y le dará acceso a promociones, ofertas especiales, sorteos y más cosas que estamos preparando.
Tenga preparada una foto que le guste de su mascota, la imprimiremos en el carnet.
En el carnet constará también su correo electrónico (acceso de cliente a la web) y un espacio en blanco para que anote su contraseña.
En cuanto esté listo, le mandaremos su carnet por correo a la dirección que nos ha facilitado al registrarse.
Para hacer su carnet completamente gratis
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Mejoramos cualquier oferta que vea en otras tiendas.
Si está interesado en un producto y lo ve en otra tienda online a mejor precio, por favor, escríbanos un email a info@tiendanimal.es indicando el producto del que se trata y la URL donde se encuentra a mejor precio y le igualaremos el precio.
Compare condiciones, precio y gastos de envío y verá que siempre conviene comprar en nuestra tienda, aun así mejoramos cualquier oferta!
tengo un cuyo y no quiere comer tiene como hipo y no ha defecado durante 6 horas su boquita la tiene bien fria y no quiere abrirla tampoco caminar y el es muy activo que puede tener
Por lo que nos cuentas tu mascota no se encuentra bien. Los animales como las personas también enferman y puede que tu cuyo tenga un poco de fiebre debido a alguna infección o patología digestiva. Si ves que sigue decaido es mejor que lo lleves a un veterinario para que lo trate. adecuadamente.
¿Porque hoy ucndo recibi el pedido no me vino el carnet ?
El carnet se envía por Correos por lo que puede tardar de 15 días a un mes. No se envía junto con el pedido, va por separado.
mi hamster tiene un bulto rojo con un poco de sangre ¿que es? ¿como se lo curo?
Puedes darle con un algodón humedecido con agua oxigenada. Puede ser un pequeño tumor, vigílalo y evita que se le infecte. Si ves que crece o tiene mal aspecto, acude a tu veterinario.
Tengo un cobaya que acabo de comprarlo y me he dado cuenta que esta lleno de piojo quería saber que me recomendáis
El producto que has de usar para desinfectar el cobaya y su jaula es
Antiparásitos Roedores
Hace 2 semanas y 3 dias me regalaron una cobaya chiquitita con 20 dias ahora tiene 1 mes y 6 dias y me gustaria mucho saber si la puedo bañar porque ayer en youtube viendo videos de cobayas vi como las bañaban y eran supermonas y visto que no le pasaba nada me gustaria bañarla pero me preocupa mucho que no sea lo bastante grande para bañarla y muera. A que edad las puedo bañar????
Tienes disponible una amplia gama de productos de belleza que puedes usar en tu cobayas como:
Productos de belleza Hery para cobayas y hamsters.
Champú Hery limpieza en seco especial roedores.
Champú Hery especial roedores.
Atomizador de belleza para roedores Beaphar.
Es mejor que la bañes cuando sea un poco más mayor (5-6 meses mínimo) para que tenga más defensas y recuerda siempre secarlo muy bien para que no te coja frío.
Quería preguntaros que si vosotros tambien vendeis animales, porque queria comprarme 2 conejos toys minis más.
No vendemos animales, solo alimento y accesorios para todo tipo de mascotas.
Quería saber cual es la forma de pago, cuanto tardan en enviarlo y si sois de fiar.
Tiendanimal dispone de diversas modalidades de pago para facilitarle sus compras.
Pague en casa cuando lo reciba (pago contra reembolso)
Ingreso en nuestras cuentas bancarias
Transferencia bancaria
Tarjeta de crédito
Pague con PayPayl
Siempre que hagas tu pedido antes de las 11 de la mañana, lo recibes al día siguiente (excepto el viernes que se recibe el lunes).
Somos la primera tienda on-ĺine de mascotas de España, en nuestra página web puedes ver el sello de "Confianza online" distintivo de calidad de tiendas on-line, también puedes consultar los cientos de felicitaciones de nuestros clientes. Miles de cliente en toda España y Portugal están encantados con nuestro servicio.
En el pago contra reembolso cobráis algo por el correo
El contrareembolso es el único método de pago que tiene un cargo adicional, si el pedido es inferior a 100€ los gastos son 3.2€, si el pedido es superior a 100€ es el 3% del valor de la compra.
Yo suelo comprar las latas de insectos para mis petauros de azúcar. Teneís otros alimentos apropiados para ellos? También poseo erizos africanos y sería la misma pregunta.
Para la alimentación de los erizos puedes usar pienso de gato, que es lo que la mayoría de los propietarios de erizos usan. Puedes usar por ejemplo Criadores Gatos Adulto Pollo y pavo. Para los petauros también puedes darle frutas como Fruta tropical para reptiles. Prueba a darle dátiles, les encantan.