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Bases legales de la acción promocional – ANIVERSARIO TIENDANIMAL COMERCIO ELECTRÓNICO DE ARTÍCULOS PARA MASCOTAS S.L.U.

1. EMPRESA ORGANIZADORA

TIENDANIMAL COMERCIO ELECTRÓNICO DE ARTÍCULOS PARA MASCOTAS S.L.U. domiciliada en C/ César Vallejo 24, Pol. Ind. Guadalhorce, C.P. 29004 Málaga, provista de N.I.F. B-93.087.138 (en adelante, la “Empresa Organizadora”). 

2. EL SORTEO

La Empresa Organizadora pone a disposición de las personas interesadas esta acción promocional de ámbito nacional vinculada al aniversario de Tiendanimal (en adelante, la “Promoción”), dirigida exclusivamente a clientes fidelizados miembros del programa Tiendanimal Premium Club que realicen compras en tiendas físicas Tiendanimal, en www.tiendanimal.es y/o en la App de Tiendanimal, conforme a las condiciones previstas en las presentes Bases Legales.  

La Promoción comprende dos sorteos diferenciados: (i) un sorteo vinculado a las compras realizadas el día 20 de octubre de 2026; y (ii) un gran sorteo final de campaña vinculado a las compras realizadas durante el Periodo Promocional definido más adelante. 
A efectos de las presentes Bases Legales, el periodo promocional general comprende desde el 1 de octubre de 2026 a las 00:00h hasta el 4 de noviembre de 2026 a las 23:59h (hora de España peninsular) (en adelante, el “Periodo Promocional”). No obstante, para el sorteo específico del día 20 de octubre de 2026 únicamente computarán las compras realizadas por clientes fidelizados en dicha fecha. 

La participación se generará automáticamente a partir de las compras realizadas por clientes fidelizados que cumplan los requisitos establecidos en estas Bases Legales, sin perjuicio de las validaciones internas que, en su caso, resulten necesarias para comprobar el cumplimiento de las condiciones de participación. 

Las compras que darán derecho a participar en la Promoción serán las realizadas, según corresponda para cada sorteo, única y exclusivamente a través de los siguientes canales: 

  • Los establecimientos físicos TIENDANIMAL a nivel nacional. Se pueden consultar en la web https://tiendas.tiendanimal.es/ (en adelante, los “Establecimientos Físicos Adheridos al Sorteo”).  

A través de la App de Tiendanimal. 

3. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

La participación en la Promoción atribuye la condición de participante única y exclusivamente en la medida en que se cumplan las condiciones establecidas en las presentes Bases Legales, cuya aceptación será plena e incondicional por parte de la persona participante. 

Podrán participar todas las personas mayores de 18 años (o de 16, si están legalmente emancipadas), residentes legales en territorio nacional español, que sean miembros del programa de fidelización Tiendanimal Premium Club en el momento de realizar la compra que dé derecho a participar. La participación quedará vinculada a compras efectuadas en tiendas físicas Tiendanimal a nivel nacional, en www.tiendanimal.es y/o en la App de Tiendanimal, según corresponda para cada sorteo. 

No podrán participar en la presente Promoción: 

  1. Las personas empleadas vinculadas a la marca de la Empresa Organizadora y demás empresas de su grupo, en el sentido que este término tiene conforme al art. 42 del Código de Comercio. 
  1. Las personas empleadas de las empresas, agencias de publicidad y demás prestadores de servicios que estén involucrados en la Promoción. 
  1. Las personas que no pertenezcan al programa de fidelización Tiendanimal Premium Club.   

Tanto la utilización fraudulenta o abusiva de estas bases como las actuaciones contrarias a la moral, a la ley o a la imagen de la Empresa Organizadora dará lugar a la exclusión de la persona participante.  

3.1 Sorteo del día 20 de octubre de 2026 

Participarán en este sorteo todas las personas que cumplan los requisitos previstos en las presentes Bases Legales y que, siendo clientes fidelizados miembros de Tiendanimal Premium Club, realicen una compra el día 20 de octubre de 2026 en tiendas físicas Tiendanimal, en www.tiendanimal.es y/o en la App de Tiendanimal. 

En este sorteo se sortearán VEINTE (20) premios de CIEN EUROS (100 €) cada uno, en las condiciones previstas en el apartado relativo al premio. 

La Empresa Organizadora determinará las participaciones válidas a partir de las compras registradas durante dicha fecha, siempre que la persona compradora reúna la condición de cliente fidelizado y se cumplan el resto de los requisitos establecidos en estas Bases Legales. 

La ejecución del sorteo se realizará mediante la herramienta externa de selección aleatoria de ganadores EasyPromos, garantizando la aleatoriedad, trazabilidad y transparencia del proceso. 

3.2 Gran sorteo final de campaña 

Participarán en el gran sorteo final de campaña todas las compras realizadas por clientes fidelizados miembros de Tiendanimal Premium Club durante el Periodo Promocional, esto es, desde el 1 de octubre de 2026 a las 00:00h hasta el 4 de noviembre de 2026 a las 23:59h, en tiendas físicas Tiendanimal, en www.tiendanimal.es y/o en la App de Tiendanimal. 

Se generará UNA (1) participación por cada acto de compra y día, siempre que la compra cumpla las condiciones previstas en estas Bases Legales y esté correctamente asociada a una persona cliente fidelizada. 

En este gran sorteo final se sortearán VEINTE (20) premios consistentes, cada uno de ellos, en un año de alimentación gratis, materializado en DOCE (12) cheques o cupones de CINCUENTA EUROS (50 €), en los términos previstos en el apartado relativo al premio. 

4. LAS PERSONAS GANADORAS

La selección de las personas ganadoras de cada uno de los sorteos se realizará entre las participaciones válidas que correspondan a cada mecánica. 

Para el sorteo del día 20 de octubre de 2026, se seleccionarán VEINTE (20) personas ganadoras, cada una de las cuales recibirá un premio de CIEN EUROS (100 €). Para el gran sorteo final de campaña, cuya selección se realizará el 5 de noviembre de 2026, una vez finalizado el Periodo Promocional, se seleccionarán VEINTE (20) personas ganadoras, cada una de las cuales recibirá un premio consistente en un año de alimentación gratis, en los términos previstos en estas Bases Legales. La selección de las personas ganadoras para ambas acciones se realizará mediante la herramienta externa de selección aleatoria de ganadores EasyPromos, garantizando la aleatoriedad, trazabilidad y transparencia del proceso. Las personas ganadoras de ambas acciones serán, en todo caso, VEINTE (20) personas, sin perjuicio de que se seleccionarán CINCO personas más, que quedarán en reserva y sólo obtendrán el premio si la persona ganadora seleccionada lo rechazase o no lo solicitase. 

La Empresa Organizadora se pondrá en contacto con cada una de las personas participantes que resulten premiadas a través de correo electrónico, proporcionando las instrucciones de entrega del premio. Las personas ganadoras deberán aceptar el premio mediante respuesta a dicha comunicación en el plazo de TRES (3) días naturales desde que se les comunique su condición de ganadoras. 

Si la persona ganadora no respondiera en los TRES (3) días naturales posteriores a esta comunicación, perderá el derecho a reclamar el premio y la Empresa Organizadora contactará con la primera persona en reserva. 

Las personas ganadoras autorizan a la Empresa Organizadora a reproducir y utilizar su nombre y primer apellido en cualquier actividad pública y promocional relacionada con la Promoción en la que hayan resultado ganadoras, sin que esta utilización les confiera derecho de remuneración o beneficio alguno, con excepción de la entrega del premio. Por favor, lea atentamente la sección de protección de datos a continuación y la política de privacidad de la Empresa Organizadora, disponible en https://www.tiendanimal.es/privacidad.php, para conocer cómo tratamos sus datos personales en el marco de este tipo de actividades promocionales. 

En el caso de que el importe del Premio supere los TRESCIENTOS EUROS (300 €), y de cara a que la Empresa Organizadora pueda cumplir con las correspondientes obligaciones tributarias derivadas del mismo, requerirá a la persona ganadora para que en el plazo de DIEZ (10) DÍAS NATURALES facilite los siguientes datos personales: 

  • Nombre y apellidos 
  • Número del Documento Nacional de Identidad 
  • Domicilio 

La falta de comunicación de estos datos a la Empresa Organizadora faculta a la misma a no hacer entrega del Premio a la persona ganadora.

5. EL PREMIO

5.1 Premio del Sorteo del día 20 de octubre de 2026 

En el sorteo del día 20 de octubre de 2026 se sortearán VEINTE (20) cupones de CIEN EUROS (100 €) entre todas las compras realizadas por miembros del Premium Club de Tiendanimal el día 20 de octubre de 2026 en tiendas físicas Tiendanimal, en www.tiendanimal.es y/o en la App de Tiendanimal. Cada cupón tendrá un valor de CIEN EUROS (100 €) y podrá utilizarse en una única compra realizada entre el 2 de noviembre de 2026 y el 31 de enero de 2027. 

5.2 Premio del Gran Sorteo final de campaña 

En el gran sorteo final de campaña se sortearán VEINTE (20) premios de “1 año de alimentación gratis”, consistentes cada uno de ellos en DOCE (12) cupones por valor de CINCUENTA EUROS (50 €) cada uno, para canjear durante un año, valorado cada premio individual en SEISCIENTOS EUROS 600€ euros.,. 

El sorteo se realizará el 5 de noviembre de 2026 entre todas las compras efectuadas por miembros del Premium Club de Tiendanimal entre los días 1 de octubre de 2026 y el 4 de noviembre de 2026, en tiendas físicas Tiendanimal, en www.tiendanimal.es y/o en la App de Tiendanimal. Cada cupón tendrá un valor de CINCUENTA EUROS (50 €) y podrá utilizarse en una única compra de productos de alimentación de todas las especies. La validez de cada uno de los DOCE (12) cupones que recibirá cada una de las VEINTE (20) personas ganadoras será de UN (1) mes desde la fecha de recepción del cupón. 

5.3 Condiciones comunes de los cupones 

Las personas ganadoras recibirán los cupones por correo electrónico por lo que por lo que será necesario que previamente se hayan suscrito a las newsletter para la recepción de comunicaciones comerciales de Tiendanimal. Los cupones son personales e intransferibles, de un solo uso, no fraccionables ni reembolsables por su valor en metálico. Para aplicar el descuento, el importe mínimo de la compra deberá ser igual o superior al valor del cupón correspondiente. Si el importe del descuento no se consume en su totalidad durante la compra, el saldo restante se perderá y no podrá utilizarse posteriormente. 

Los cupones serán válidos para todos los productos, excepto medicamentos veterinarios, antiparasitarios y servicios.  

Los cupones se redimirán en tienda física, no obstante, en caso de que no sea posible por no haber ninguna tienda cerca (radio superior a 40 km), se buscara alternativa para hacerlo a través de la web 

No se podrá canjear el premio ni los cupones por dinero en metálico ni por ningún otro regalo o contraprestación, en efectivo o en especie. La entrega del premio se realizará mediante el envío de los cupones al correo electrónico de la persona ganadora, una vez aceptado el premio conforme a lo previsto en las presentes Bases.

6. DECLARACION DE I.R.P.F

El premio obtenido tiene la consideración de ganancia patrimonial no generadas por la transmisión de elementos patrimoniales, por lo que se deberán tener en cuenta en la declaración de I.R.P.F. y serán objeto de tributación a escala en la base imponible general. 

En cumplimiento de la vigente normativa fiscal (Ley 35/2006, de 28 de noviembre, del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas y demás desarrollo reglamentario concordante), la Empresa Organizadora practicará la correspondiente retención o ingreso a cuenta sobre el premio entregado, y en su momento, expedirá la oportuna certificación que facilite a la persona participante el cumplimiento de sus obligaciones fiscales al tener que incorporar en su declaración de I.R.P.F el rendimiento consistente en el premio recibido, junto con el resto de las rentas que perciba, y de cuya cuota total se podrá deducir como ya ingresada la cantidad que conste en la mencionada certificación de ingreso a cuenta. Con la aceptación del premio, la persona participante que haya resultado ganadora habilitará a la Empresa Organizadora para practicar, en nombre del premiado, y en caso de que el premio obtenido sea superior a 300 euros (o de la cantidad que legalmente esté vigente), la oportuna retención o ingreso a cuenta correspondiente al 19% del valor del premio, o aquel porcentaje que en cada momento sea legalmente exigible. 

El no disfrute del premio por parte de la persona participante ganadora no le eximirá de computar el valor de este como ganancias patrimoniales no generadas por la transmisión de elementos patrimoniales a efectos de su declaración de I.R.P.F. 

La Empresa Organizadora no será en ningún caso responsable de la incorrecta declaración fiscal que al efecto pueda hacer la persona ganadora del premio. 

7. DATOS PERSONALES

En cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), así como en cumplimiento de lo previsto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales (LOPDgdd) se informa a las personas participantes de que el responsable del tratamiento de los datos recabados en el marco del Sorteos es TIENDANIMAL COMERCIO ELECTRÓNICO DE ARTÍCULOS PARA MASCOTAS, S.L.U., que tratará sus datos personales, incluida la imagen, para la correcta organización y gestión de su participación en el Sorteo y, en su caso, proceder a la entrega del premio con las retenciones fiscales que resultasen procedentes, siendo las bases legitimadoras del tratamiento la ejecución del contrato (suscripción al concurso) en el que la persona interesada es parte o para la aplicación a petición de ésta de medidas precontractuales, así como el cumplimiento de obligaciones legales, respectivamente. La comunicación por la persona interesada de sus datos personales es un requisito necesario para suscribir su participación en el concurso. Adicionalmente, sus datos serán tratados para remitir a las personas participantes mensajes informativos y publicitarios en relación con las ofertas relacionadas con los productos y/o servicios de nuestra tienda física y nuestra tienda online, así como para la publicación en medios y redes sociales de información acerca de la Empresa Organizadora en el caso de que la persona participante proporcione su consentimiento para ello. 

Los datos de las personas participantes no serán cedidos a terceros salvo que sea necesario para la ejecución del Sorteo o para cumplir con una obligación legal, por ejemplo, los datos de la persona ganadora serán comunicados a la Agencia Tributaria para realizar el preceptivo ingreso a cuenta del IRPF de la persona ganadora. 

Los datos serán conservados mientras dure el sorteo. Una vez finalizado el sorteo y entregado el premio, los datos de la persona ganadora serán conservados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, durante el plazo de prescripción de las correspondientes acciones legales. Posteriormente se procederá a su eliminación. 

Le informamos de que podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición, portabilidad y limitación del tratamiento enviando un email a la dirección de correo electrónico rgpd@tiendanimal.es o mediante comunicación dirigida a la siguiente dirección: C/ César Vallejo 24, Pol. Ind. Guadalhorce, C.P. 29004 Málaga. Las personas titulares de los datos podrán presentar reclamación, en caso de insatisfacción en el ejercicio de sus derechos, ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su Sede Electrónica mediante el procedimiento electrónico de presentación de denuncias. 

8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las Bases Legales de la Promoción se rigen por la ley común española y, con renuncia expresa a cualquier otro foro, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad en la que tenga su domicilio la persona participante para resolver cualquier controversia entre las mismas en relación con la Promoción. 

En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de estas Bases Legales, la Empresa Organizadora realizará una interpretación atendiendo al espíritu y finalidad para la cual se ha creado la Promoción. 

La Empresa Organizadora se reserva el derecho a suspender, aplazar o cancelar la presente Promoción en cualquier momento posterior al comienzo de la misma, siempre que exista justa causa, así como a modificar las presentes Bases Legales cuando sea estrictamente necesario para el normal desarrollo de la Promoción, comprometiéndose a comunicar las nuevas bases, condiciones, suspensión, aplazamiento o cancelación, en su caso, a través de los canales oficiales de Tiendanimal, incluida la página oficial de Instagram de la Empresa Organizadora (www.instagram.com/tiendanimal).

9. ACEPTACIÓN DE LAS BASES

La participación en el Sorteo conlleva la aceptación expresa, plena e incondicional de las presentes Bases Legales por parte de la persona participante.

10. ¿TIENES ALGUNA DUDA?

Puedes contactar con nosotros a través de los canales oficiales de atención de Tiendanimal o mediante mensaje privado en la página oficial de Instagram de la Empresa Organizadora (www.instagram.com/tiendanimal), e intentaremos responder a tus preguntas en el plazo más breve posible. 

La Empresa Organizadora se reserva el derecho a dar de baja y expulsar automáticamente a cualquier persona participante que realice un mal uso, uso fraudulento o abusivo de la presente Promoción, cancelando su participación. Se entiende por mal uso el incumplimiento de cualquier condición incluida en las presentes Bases Legales o de cualesquiera normas, costumbres y usos sociales reconocidos en España. 

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