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Opiniones de nuestros clientes

Valoraciones

Excelente 4.8
93.821 opiniones

Ante mi problema de inmediato se hicieron cargo de todo.

Jose Luis C. (Sevilla)

Este martes hice mi primera compra con ustedes y tuve la mala suerte de que el producto que compré vino defectuoso.Me puse en contacto con ustedes y de inmediato se hicieron cargo de todo. En menos de 24 horas y sin coste adicional alguno por gastos de envío he recibido un nuevo producto totalmente operativo.Del mismo modo que los usuarios debemos presentar reclamaciones y quejas cuando una empresa no cumple, pienso que es mi deber dirigirme a ustedes para darles las gracias por haber cumplido tan eficientemente. No es lo más usual, y menos en empresas que venden por Internet. Así que de nuevo les doy las gracias. Espero poder seguir contando con ustedes en el futuro para compras on-line para mi mascota.Hablaré bien de ustedes a los demás propietarios de mascotas que conozco.Gracias.

¡guau, guau!

Libia Esther C.(Madrid)

Buenas tardes,Desde ahora ya sabéis que podéis contar con un nuevo cliente que además os va a recomendar y muy bien, todo a llegado perfecto y rapidísimo, eso me ha encantado, y el regalito dice mi perro que ¡guau, guau!, porque sinceramente pues no lo esperaba, de verdad que me ha gustado conoceros y solo quería saber cuándo recibiré un carnet que saqué con la foto de mi Beagle Ram.Gracias y hasta pronto

La primera web que me devuelve el IVA

Almudena G.(Las Palmas de Gran Canaria)

muchísimas gracias, sobre todo por lo deI IVA que en ningún sitio lo devuelven la verdad.....Un saludo

100% satisfactorio

Mateo A.(Felanitx, Baleares)

Pedido recibido, 100% satisfactorio. Muchas gracias por las bolsitas de regalo, sin duda compraré de nuevo muy pronto, gracias de nuevo por su profesionalidad.

rapidez en el envío, la calidad del producto y la facilidad de pago.

Elena P.(Leganés, Madrid)

Hola buenas tardes, he recibido esta tarde el pedido que realicé y quería agradecerles la rapidez en el envío, la calidad del producto y la facilidad de pago.Muchas gracias por su atención,

mis perros ya sabían que había llegado algo para ellos antes de terminar de abrir el paquete.

Elisa P.(Las Palmas de Gran Canaria)

Buenas tardes David,ya ha llegado el pedido, muy rápido y protegido.Gracias por las golosinas, mis perros ya sabían que había llegado algo para ellos antes de terminar de abrir el paquete.Saludos 

Si algún día tengo otro animal ya sé donde dirigirme.

Sonia Del Río G.(Hospitalet de Llobregat, Barcelona)

Muchas gracias David, lo tendré en cuenta.Aunque no he llegado a ser cliente vuestro, me encanta la rapidez con la que os habéis puesto en contacto conmigo, el trato, los consejos y todo. Y felicidades por toda la gama de productos que ofrecéis y la web que tenéis, que me encanta. Si algún día tengo otro animal ya sé donde dirigirme.Gracias,

Protector para el maletero del coche, un articulo Fantasitco

EVA MARIA V.(Córdoba)

he comprado este artículo (Protector para el maletero del coche) entre otros y es fantástico al igual que el servicio prestado. Muy rápidos y todo muy correcto, os felicito. tenéis una clienta más.

Sois un encanto!

Margarita (Grado, Asturias)

hola no sabia donde ir para agradeceros toda vuestra atención y la rapidez en los envíos y daros las gracias también por vuestros maravillosos productos. Estoy encantada con todo y con todos vosotros. También quiero dar las gracias a vuestros colaboradores vuestros veterinarios que están ahí para atender cualquier asunto de enfermedad relacionada con nuestras mascotas o con los productos. Sois un encanto! GENIAL! MUCHAS GRACIAS. UN ABRAZO A TODOS!

Dana en vuestra portada

LUISA MARIA S.(Gijón, Asturias)

He recibido hoy el pedido, fantástico todo muy rápido y muy bien. gracias por incluir a Dana en vuestra portada Saludos.

muy rapido y muy bien

VICENTE G.(Sollana, Valencia)

Recibido todo muy rapido y muy bien!Muchas gracias.

No está uno acostumbrado a un servicio tan eficaz

Juan José C.(Madrid)

Quiero dejar constancia de mi agradecimiento por la rapidez y buena atención recibida en relación con mi pedido realizado a tiendanimal. No está uno acostumbrado a un servicio tan eficaz, ¡de hecho no daba crédito a que pudiera ser así! Gracias. 

os voy a recomendar a mis amigos

Oscar M.(Estepona, Málaga)

Hola solo quería daros las gracias por el regalo que le habéis dado a mi perro con la compra de la correa y deciros que os voy a recomendar a mis amigos muchas gracias y un saludo

lo bien que llevan esta tienda...

Javier M.(Igualada, Barcelona)

buenas tardes felicitarles por todo lo bien que llevan esta tienda estoy contentísimo con ustedes.

agradecerles la rapidez con la que llego el pedido

Kristina K.(Torrevieja, Alicante)

Muy buenas me gustaría agradecerles la rapidez con la que llego el pedido acabo de recibirlo y a Forks le encanta se comió medio cuenco i se dejo la porción del pienso viejo:( veremos las kakas ... muchísimas gracias por el detalle que le gusto también muchísimo y hasta otra:P:P:P

Los juguetes fabulosos

Gustavo R.(Las Palmas de Gran Canaria)

En primer lugar, ¡muchísimas gracias! por la calidad en el servicio. El anterior pedido llegó sin problema alguno y en general, he quedado súper satisfecho con los productos adquiridos.Los juguetes que me han enviado han sido algo fabuloso y a Nala, nuestra perra, le han servido para quedarse más tranquila en casa, para estimular su instinto de juego y espero que nos sirva también para ayudarla a relacionarse con otros perros. Sinceramente, era lo que estaba buscando y he acertado encontrándoles también a ustedes. Les estoy recomendando entre las personas que coincido. ¡Gracias!

Gracias por lo rapido que me han solucionado el problema

Mª Isabel M.(Burgos)

No es una consulta es para darles las gracias por lo rápido que me han solucionado el problema de el bebedero ya no hace nada de ruido y ya solo falta que ellos se acostumbre a beber en el GRACIAS Un Saludo

celeridad en los pedidos

Daniel C.(Matadepera, Barcelona)

Hola de nuevo,Hoy he recibido mi nuevo pedido.Gracias, como siempre, por vuestra celeridad en tratar los pedidos, y como no, por los detalles extras para nuestras mascotas.Un abrazo desde Barcelona,

rapidez de vuestra actuación

Gabriel C.(Teo, La coruña)

El esterilizador me ha llegado hoy en perfectas condiciones.Agradezco la rapidez de vuestra actuación.Un saludo,

grandes profesionales

Marco Antonio D.(Villamuriel de Cerrato, Palencia)

Quisiera agradecerles la atención que me han dado, por la rapidez, la amabilidad con la gente que he hablado y la disposición a solucionar la devolución y el interés mostrado.Para mi a sido una grata sorpresa hoy en día es difícil encontrar a grandes profesionales.Les deseo que sigan así porque llegaran lejos, les deseo éxito con su empresa.Un saludo 

orgulloso de estar entre vuestros clientes

Francisco Manuel D.(Bailen, Jaén)

Ya he recibido el pedido, es mas ya he montado e instalado el filtro en mi acuario y funciona perfectamente. A mis peces parece gustarles el efecto cascada que el agua hace al caer.El trato y la rapidez estupendos como siempre, la verdad estoy orgulloso de estar entre vuestros clientes.Lo dicho, muchas gracias y asta el próximo pedido.Un saludo.