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Opiniones de nuestros clientes

Valoraciones

Excelente 4.8
78.588 opiniones

En principio me sentia un poco insegura pero...

Lidia F. (Oviedo, Asturias)

Buenas tardes:Estoy muy contenta y satisfecha al mismo tiempo por la rapidez del envío que os efectué desde vuestra pagina web el miércoles. También quiero destacar que ha llegado todo en perfecto estado. En principio me sentía un poco insegura al hacer un pedido on-line de pienso para mis dos perros , porque era la primera vez que hacia un pedido de esa magnitud a una empresa vía Internet. Debido a que yo siempre me he desplazado a una tienda de animales a comprarles el pienso para mis mascotas; pero a partir de ahora os seguiré haciendo pedidos porque sois gente de fiar y dais muchísima confianza gracias a la excelente atención al cliente que tenéis, porque llame hoy a Seur y me atendió una chica muy amable y me dijo que mi pedido de vosotros me llegaba por la tarde , y así fue.A uno de mis perros que es un cachorro de pinscher le ha encantado las chuches que mandasteis con el pedido.Os recomendaré a toda la gente que conozco y que tiene mascotas.Gracias por todo y hasta un nuevo pedido .

sorprendido del trato que dais y la buena disposicin

Roberto F.(Basauri, Vizcaya)

Buenos días:Ya me ha llegado el pedido, en perfecto estado. Muy bien embalado por cierto.Me ha sorprendido el trato que dais, y la buena disposición que tenéis para echar una mano en lo posible.Leía los comentarios que aparecen en la web, y pensaba, no será para tanto... Pero sí, yo también volveré a comprar en vuestra tienda, sin duda.

el chubasquero,una monada

Sira Q.(Madrid)

Acabo de recibir el chubasquero, es una monada, gracias.

mxima atencin al cliente

Francisco S. ( Alicante )

Muchas gracias por el envío tan rápido pero sobre todo por vuestro interés y la magnífica gestión telefónica que tuvimos...máxima atención al cliente.Sin duda un lugar de confianza y trato profesional...más que recomendable.Saludos cordiales. 

Mil gracias por las respuestas tan a tiempo

Vivian F.(Alcoitao, Lisboa)

Dra. LauraMil gracias por las respuestas tan a tiempo, estoy en PortugalDe piensos le estoy dando de la hills el hairball control, es lo único que acepta, porque cuando le cambio inclusive de la hills, le da diarrea y vomita.Ya entre en la pagina y vi ahi un remedio interesanteMas una vez gracias por la ayuda, fue superAtentamente,

Servicio eficiente y puntual.

Vania S.(Sao Joao dos Montes, Lisboa)

Buenas tardes,Acabo de recibir mi primer pedido y quería felicitaros por vuestro servicio tan eficiente y puntual.Gracias

Trato, logistica y calidad inmejorables

Beatriz G.(Sant Cugat del Valles,Barcelona)

Buenas tardes.Tengo que empezar diciendo que siempre he sido reacia a comprar por Internet. Me animó leer todos los comentarios positivos que tienen tanto en su página web como en Facebook.Hace media hora que me ha llegado el pedido, tengo que decir que tanto el trato recibido por parte vuestra ( David ) , como la logística y la calidad de los productos han sido inmejorables. Todo ha llegado en la fecha prevista en perfecto estado.Agradecer el detalle de las chuches, Sura está encantada.No duden que voy a recomendarles a todos mis conocidos, encontrar esa profesionalidad hoy en día no es fácil.Ya tienen un cliente más, muchas gracias por todo.

me gust el carnet.

Ruben G. (Candeleda, Avila)

Hola!mi mascota es nueva socia de tiendanimal, me gustó el carnet. Estoy contentísimo con la rapidez en que lo e recibido. Sois muy agradables, así da gusto comprar en la tienda. Un saludo!Ah! Y otro d parte de mi mascota, Noa.

El pedido me ha llegado estupendamente

Victor S. (Vilanova i la Geltr, Barcelona)

Buenos días:Sólo comentarles que el pedido me ha llegado estupendamente, y muy pronto.El servicio de mensajería contacto conmigo y acordamos la entrega, muy eficiente el repartidor.Un saludo y muchas gracias.

In-cre--ble

Isabel O. (DENIA, Alicante)

Gracias Merche.Acabo de hablar con Seur y me han dicho que lo tengo antes de las once de la mañana. In-cre-í-ble. De verdad, no sabéis lo tranquila y contenta que estoy después de mi experiencia con los alemanes estos.... Ya los he eliminado de "Mis favoritos" en Internet y los tengo en "Mi pesadilla"... no, en serio, a partir de ahora vais a ser mi primera opción siempre, porque el servicio que dais no tiene precio. Un saludo. Feliz Semana Santa.

velocidad express

Manuela M. (O Grove, Pontevedra)

Hola,Es el segundo pedido que recibo de vuestra tienda (a velocidad express). Quería agradeceros tanto la rapidez como los juguetitos que habéis incluido en los dos pedidos (bueno, eso de parte de mis gatos, que me han dicho que os diga que les han gustado mucho) y el medio kilo adicional de pienso que me llegó en el primer pedido sin costes (llegaron tres sacos de 2,5 kilos en vez de uno de 7, gracias por hacerlo así para que pudiese tener la compra pronto en casa). Tengo un gatito inválido (no puede levantar las patas de atrás), la braguita era para él, para sujetarle el pañal, porque no controla el esfínter y la debió de sentir tan ligera que se puso a "correr" (con dos patas) por toda la casa.En resumen, que muchas gracias por todo, me encanta comprar en vuestra tienda. A veces incluso entro sólo "para ver escaparates", por el placer de pasar secciones, igual igual que en una tienda de verdad, jajaja.Un saludo.

muchas gracias por el detalle

Montse D.(Puerto de Sagunto, Valencia)

Hola David, os lo pediré en el próximo pedido y muchas gracias por el detalle del abono y las barritas que me habéis puesto en el pedido.Un saludo y gracias por vuestra atención.

Enhorabuena a todos los componentes de Tiendanimal.

Iigo A. (Fontellas, Navarra)

Felicitaros por vuestro buen hacer,sois increíbles,envio rápido,atención telefónica inmejorable.Tenéis un nuevo y fiel cliente,enhorabuena a todos los componentes de Tiendanimal.

Habis demostrado que se puede confiar en ustedes

Ismael (Osuna, Sevilla)

Buenas tardes, de nuevo me pongo en contacto con vuestro equipo para agradeceros el trato recibido, atención prestada y su cumplimiento del pedido.Siento haber pensado mal de vuestra empresa, pues sois de las pocas personas que habéis demostrado que se puede confiar en ustedes.Gracias de nuevo y perdonen las molestias.

la mayoria de las tiendas de mascotas ni se preocupan en abastecer

Juan P.

Hola Belén, muchísimas gracias por responderme y gracias por los consejitos que me das para cuidar a mis pequeñines, una vez mas le agradezco el tiempo dedicado a resolver mi inquietud y felicitarles por vuestra tienda on line que solemos encontrar lo que ya en la mayoría de las tiendas de mascotas ni se preocupan en abastecer, gracias por todo, un saludo.

Me encanta comprar en tiendanimal

Yamileth (Tarragona)

Como siempre muy puntuales con los pedido, GRACIAS por la responsabilidad que les caracteriza, he recibido mi pedido y estoy encantada con todo, el bolso vaquero que pedí para mi Huri es bellisimo me encanta, y la piscina para mi tortuga espectacular, me encanta comprar en tiendanimal. la verdad es que no tengo ninguna queja las veces que he comprado =))

Los precios, mejores que en otras tiendas

IRENE T.(Santa Coloma de Gramenet,Barcelona)

MUCHAS GRACIAS POR EL NUEVO ENVÍO DEL PEDIDO QUE OS HE HECHO. Y MUCHAS GRACIAS POR LAS CHUCHES PARA MI PERRO. OJALA QUE CON LO QUE HE COMPRADO NOS PUEDA AYUDARCON LOS PROBLEMILLAS QUE HEMOS TENIDO CON CHICO, NUESTRO COCKER.SEGUIRÉ VISITANDO VUESTRA WEB Y IRE MIRANDO OTROS PRODUCTOS QUE ME INTERESAN YA QUE HE VISTO LOS PRECIOS Y SON MEJORES QUE EN TIENDAS.MUCHAS GRACIAS¡¡¡¡¡¡SALUDOS¡¡¡¡¡¡

Un lengetazo de la que se va a comer las chuches

Luca G.(Lugo)

Hola!:Me ha llegado todo en perfectas condiciones. Muchas gracias por el detalle. Saludos míos y un lengüetazo de la que se va a comer las chuches, 

la pagina muy bien estructurada

Alonso P.(Cordoba)

Hola, me he dado de alta en vuestra pagina: gran variedad en los productos, buenas ofertas, y la pagina en si muy bien estructurada.

Muchas gracias por todo, especialmente por la ayuda de vuestra veterinaria

Karenn, Victor y Nube (Mlaga)

Queríamos agradecer a TiendAnimal por lo bien que os habéis portado siempre con nosotros, por la diligencia en la entrega de nuestros pedidos y sobretodo por la ayuda de vuestra veterinaria, que nos ha servido muchísimo, para darnos tranquilidad en este duro momento que estamos pasando con nuestra gatita Nube, que le diagnosticaron un hipertiroidismo. Nos os imagináis lo agradecidos que estamos con todo el equipo y sin duda seguirán siendo nuestra tienda y la recomendaremos a todo el mundo 

Gracias por existir, me haceis la vida muy fcil

Lourdes F. (Ciudad Real)

Desde que os encontré resulta muy fácil y cómodo comprar todo lo que necesitan mis gatos. Gracias por existir, me hacéis la vida muy fácil!!!!!