twitterfacebookinstragramyoutube

Opiniones de nuestros clientes

Valoraciones

Excelente 4.8
81.625 opiniones

La atencin al cliente es genial y sois muy profesionales.

Miriam F. Moncada (Valencia)

Agradecer lo buenos y profesionales que sois, y además, la calidad de los productos, que hay muchisisma variedad, la atención al cliente es genial y sois muy profesionales. Yo estoy encantada y no tengo ningún problema en seguir comprando.Además, los detalles de los premios están muy bien, aunque a Zak no le gustan, esta genialSeguir así, un beso

muchas gracias por haber hecho posible que hoy tenga mi pedido

Angela R. (Madrid)

Hola David, acaban de traerme el pedido, decirte que muchas gracias por todo y por haber hecho posible que hoy lo tenga.GRACIAS 

Buen servicio y Eficacia

Miguel M. ( Benahavis)

El pedido ha sido recibido perfectamente.Le quedamos sinceramente agradecidos por su buen servicio y eficacia.Reciba un cordial saludo, hasta nuestro próximo pedido.Gracias.

\\\"100% PROFISSIONAIS\\\"

Frederico C.(So Joo da Madeira)

E como era esperado, a minha encomenda chegou a minha casa em 48 horas, e veio tudo direitinho.Queria desde ja agredecer a TiendAnimal pelo exelente atendimento que tiveram comigo, e pela eficacia da entrega melhor seria impossivel.Tenho a certeza que a nossa relação vendedor/cliente ira durar muitos anos.PS- Muito obrigado pelo miminho q me enviaram. O meu hamster certamente q nao vai querer sair da caminha, com aquele fluff fofinho. 

Muchiiisimas gracias y seguis contando conmigo como cliente

Sira Q. (Madrid)

Quiero felicitaros por vuestra gestión. Acabo de recibir mi pedido y a parte de la rapidez y que está perfecto el abriguito y me gusta mucho, es una perrita carlina, me ha hecho tanta ilusión como le va hacer a ella......Muchiiisimas gracias y seguis contando conmigo como cliente, a parte de que os estoy recomendando a mis conocidos. 

Ante cualquier problema planteis soluciones razonables

Gerardo J. (Asturias)

Hola,sólo quería agradeceros vuestro trato, y la rapidez con que gestionáis los pedidos.. siempre incluís detalles en los envíos y ante cualquier problema planteáis soluciones razonables. Tenemos claro que seguiremos comprándolo todo por esta vía, muchísimas gracias!!!

Me ha hecho tanta ilusin como a ella ....

Sira Q.(Madrid)

Quiero felicitaros por vuestra gestión.Acabo de recibir mi pedido y a parte de la rapidez y que está perfecto el abriguito me gusta mucho, ha sido un detalle encontrarme los palitos para mi Molly, es una perrita carlina, me ha hecho tanta ilusión como le va hacer a ella......Muchiiisimas gracias y seguis contando conmigo como cliente, a parte de que os estoy recomendando a mis conocidos.

Ojala al menos la mitad de las webs funcionaran asi!!!

Jose Angel Zaratan (Valladolid)

Buenos dias!!Les escribo para felicitarles por el buen funcionamiento de su pagina.Ayer recibi la nueva almohada termica.Ojala al menos la mitad de las webs funcionaran asi!!!Sin más, un saludo y de nuevo muchísimas gracias!!!!

Agradecer la rapidez y eficacia

Eva M R. (La Bisbal del Peneds)

Acabo de recibir el carnet de socio de "tiendanimal.es", es muy gracioso; también agradecer la rapidez y eficacia con la que han llegado mís dos pedidos de momento, no descarto hacer más por supuesto, ya que he quedado muy contenta con los dos. Nuevamente gracias por la atención recibida, y por supuesto por mí carnet de socio. Saludos

Un placer ser clienta vuestra

Cristina M. Gijon (Asturias)

Hola, ya he recibido el pedido, muchísimas gracias por la rapidez, lo bien empaquetado que viene siempre y el detalle que teneis para nuestras mascotas. Como siempre digo, un placer ser clienta vuestra. Gracias de nuevo.

Felicitaros por vuestra pgina y agradeceros el asesoramiento

Antonio J. (Barcelona)

En primer lugar felicitaros por vuestra página y agradeceros de antemano el poder tener este asesoramiento que para novatos como yo es de agradecer.

Gracias por la Travel club, la tarjeta personalizada y las chuches...Gracias

Laura, Sestao

Gracias por el detalle de regalarme la tarjeta travel club al recibir el pedido, perdí la mía y ésta me viene muy bién. Gracias por la tarjeta personalizada de mi perro, me ha encantado y gracias por las chuches, lo malo de esto último es que mi perro es mayorcito y solo le quedan 3 muelas por lo que no lo puede masticar, igualmente a la gata si le gustó. A todo ésto, gracias. volveré a hacer pedido con vosotros.

En su momento manifest mi molestia, ahora toca felicitaros

Gabriela, Calella de mar

Hace un par de meses, en mi primera compra hemos tenido la mala fortuna de no recibir en un tiempo razonable el pedido, han prestado especial atención a mi molestia, me han dado un vale descuento por el infortunio, siendo que era un problema en el despacho de mercadería de Seur, en fin... he comprado ya dos veces más con vosotros ...y la verdad sea dicha, el servicio es espectacular, los pedidos se gestionan en los tiempos que se marcan ... la claridad en las facturas y en los cobros es impecable ...y además está el tema de los precios, en mi caso ahora que tenemos un nuevo integrante en la familia (un pequeño American Stafford) que come como si fuera el último día,)...es especialmente importante, de más está decir que en este momento solo tengo palabras de elogio y como en su momento manifesté mi molestia, ahora toca felicitaros ...y por las atenciones, en nombre de mi familia, sobre todo de los dos reyes de la casa Kyra y Papi ...gracias !!!

A partir de ahora ya s donde comprar todo lo que necesite

Nira, Vilanova i la geltr (Barcelona)

Simplemente quiero agradeceros el trato recibido pero en el apartado donde los clientes agradecen no puedo escribir o no sé como hacerlo ni donde! me encantaría agradeceros la atención que dais a todos vuestros clientes la verdad es que sois adorables... el otro dia recibi mi primer pedido y encima llegó con un regalito vuestro para mi chihuahua! muchisimas gracias por todo, a partir de ahora ya sé donde comprar todo lo que necesite para él. ENHORABUENA.

Solucionais rapido los problemas

Cristina M.(Gijn)

Hola! queria agradeceros la atención, rapidez y seriedad que teneis, como clienta vuestra estoy muy contenta.Solucionais rapido los problemas y siempre teneis algún detalle con nuestras mascotas. Muchas gracias a todo el equipo.Os aconsejaré a todos mis conocidos.

Recib el pedido en perfectas condiciones

Beatriz N. (Madrid)

Es la primera vez que realizo este tipo de compra por internet, y nolas tenía todas conmigo, pero la verdad es que el servicio ha sidofabuloso. Hice el pedido el viernes temprano, a mediodía mellamasteis para preguntarme si quería cambiar un articulo por otrode las mismas características y precio ya que no estaba disponible,y el lunes por la mañana recibi el pedido, en perfectas condiciones ycon un regalito para Kyra, le encantan esas barrritas!!!MUCHAS GRACIAS!!! Ya teneis otros clientes fijos!!!De los papas de Kyra................Beatriz y Juan Pablo!!!

Maravilloso trato recibido

David S.(Neda,La Corua)

Hola, unicamente les remito este mail, para agradecer la rapidez y el maravilloso trato recibido por atención al cliente en relación a mi pedido.Mi Calyptratus ya está disfrutando plenamente de su nuevo hogar.Gracias por todo, habéis ganado un nuevo cliente !!

Agradeceros el servicio prestado

Noemi V.(Vilagarca de Arousa)

Ante todo muchas gracias por vuestra pronta respuesta.Quiero aprovechar para agradeceros el servicio que me habeis dado sobre todo con las reposiciones de los artículos que no teníais en almacén. Siempre he quedado muy contenta con los productos sustitutos.Muchas gracias! 

As es una pasada comprar

Gabriela E. ( Calella de Mar)

El conductor de Seur me llamo al móvil para coordinar horario ..genial!!) y nada en cuestión de 20 minutos, arreglamos el tema y el pedido en casa con todo perfecto y sin ninguna queja ..las cosas como son ,así es una pasada comprar, en nombre de mi cachorra gracias por los palitos .!!!!

Todo ha venido estupendo

Patricia R. ( Las Palmas de Gran Canaria)

Sólo escribía para decir, que nos llegó el pedido la semana pasada, que todo ha venido estupendo y muchas gracias por los regalitos, Mandelita (mi perra) seguro que te agradece un montón las barritas para ella, lo dicho,muchas gracias y espero que pronto volvamos a comprar.Saludos

Gracias por su pronta respuesta

Fernando P.(Lisboa)

Buenas tardes Merche,Acabo de recibir una pieza de recambio para reemplazar el roto, y ahora, todo está bien. Me gustaría darle las gracias por su pronta respuesta para corregir el problema.No tengo ninguna duda en recomendar su sitio a todos mis amigos y, por cierto, voy a seguir comprando de usted.Un cordial saludo