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Opiniones de nuestros clientes

Valoraciones

Excelente 4.8
78.375 opiniones

es un verdadero placer comprar en vuestra tienda

M.jESUS V.(Mondragon, Guipuzcoa)

Solo os escribo para deciros que es un verdadero placer comprar en vuestra tienda. Os he echo ya unos cuantos pedidos y estaba encantada con la rapidez en la que los recibía pero ademas he tenido que consultaros algo por teléfono y el trato recibido es una maravilla. os recomiendo a todos mis amigos sin dudar.. Muchísimas gracias y seguiré comprando siempre aquí.. Por cierto yo estoy contenta pero mi perro duke cada vez que ve al repartidor y llega la caja se vuelve loco porque sabe que hay cositas para el... Un saludo

su trato ha sido muy profesional

Carlos L.(Zaragoza)

Acabo de recibir el articulo que me envían en sustitución del defectuoso. Parece que esta vez las costuras están mejor terminadas. Muchas gracias por su respuesta, debo reconocer que su trato ha sido muy profesional, rápido y eficaz. No voy a dudar ni un momento en recomendar su tienda en cualquier oportunidad que surja además de en las redes sociales en las que tengo presencia. Cuenten con un cliente fiel además de un prescriptor para su negocio.Muchas gracias 

con personas as de eficientes da gusto

Carlos P.(A Corua)

Soy nuevo en vuestra tienda y he recibido mi primer pedido en 24horas.Os felicito por la rápida gestión y volveré a compras mas de vuestrosproductos en breve.Muchas gracias, con personas así de eficientes dagusto. 

Tenis una nueva clienta

Merce S.(Barcelona)

Hola, hace media hora que hemos recibido el paquete. Todo correctamente y muy rápido el servicio. Muchas gracias por el detalle de los palitos, estoy segura de que cuando se los de a la Terra, disfrutara con ellos. Tenéis una nueva clienta.Saludos

Inters en nuestras mascotas

Sofa A.(Leon)

Saludos, antes que nada gracias por poner interés en mejorar la vida de nuestros preciados compañeros tanto contestando a consultas como proporcionándoles un gran surtido de enseres.

Honradez

Daniel D.(Barcelona)

Muchas gracias por vuestra honradez.El nuevo saco me ha llegado en perfectas condiciones.Gracias y un saludo

Cojonudos

mikel B. (pamplona, Navarra)

ya he recibido el pedido, y esta todo perfecto.buen servicio, buenos productos, buenos precios, en definitiva, COJONUDOS.muchas gracias. un saludo

Gran profesionalidad que tenis al trabajar con las Isla Canarias

Fco Caadillas (Canarias)

Hola, buenos días.He recibido el Walkydog el viernes de la semana pasada.El aparato me parece de muy buena calidad y estoy muy contento con él, pero no es ese el motivo de enviaros este e-mail.Se los envío por el buen trato que he recibido teléfonicamente cuando he hablado con alguno de vosotros, y sobretodo por la profesionalidad que tenéis al trabajar con las Isla Canarias, cosa que deberían de aprender muchos de la competencia, puesto que lo único que logran es alejarnos aún más de la Península y que nos sintamos ciudadanos de segunda.Mil gracias por este trato afable y cordial, y por vuestro trabajo, al que muchas veces nos olvidamos de criticar en positivo, siendo éste un aspecto por el que os felicito , comentario que os resultará seguramente a todos muy gratificante.Por mi parte comentaros finalmente que el walkydog ya tiene un "promocionador" del producto (mucha gente me para a preguntar) en Tenerife; cuya respuesta es: "Genial, lo encontrareis en www.tiendanimal.es".Saludos 

Mis gatos se vuelven loquitos

M del Roco (Sevilla)

deseo daros las gracias por ser tan rápidos en los envíos y los detalles con las mascotas. Mis gatos se vuelven loquitos con los ratones, mil gracias y espero seguir mucho tiempo siendo vuestra cliente. Saludos.

Gracias por el abono

Monica M.(santander, Cantabria)

Hola:Muchas gracias por el abono en mi cuenta cliente del producto.Estoy contenta con el trato y la información que he recibido de ustedes.Un saludo.

Solucin express

Pilar N.(LA CISTERNIGA, Valladolid)

Muchas gracias por solucionar el problema tan rápido y disculpen por hacerles duplicar gestiones.un saludo 

Ante cualquier incidencia llamais

Aitor G.(Donostia, Gipuzkoa)

Ayer me llamasteis porque en el pedido habíais incluido 12 latas de mas y medijisteis que me las dejabais como regalo, no dije na de primeras porque noconté las latas las metí al armario donde tenemos todo lo de la gatita y hastala noche no las conté y como comentáis si que había 12 de mas. El caso es queagradezco el gesto pero no me siento bien con un regalo de casi 20€.Estoy contentísimo con la pagina y con el servicio ya que es rápido yeficiente y ademas con cualquier problema con los pedidos llamáis y preguntáispara solucionar las cosasUn Saludo y Gracias 

sinceramente solo tengo palabras de agradecimiento

Ana L.(Algeciras, Cdiz)

Os agradezco de todo corazón la ayuda que me prestáis,sinceramente solo tengo palabras de agradecimiento y os deseo mucha suerte .un abrazo

Una gozada cmo trabajan de bien

Arantza A.(BILBAO, Vizacaya)

Muchas gracias por su atención, y por la rapidez en la respuesta.También he recibido la cnfirmación del pedido, y llamada para confirmar camisetas. Una gozada cómo trabajan de bien. Un saludo 

muy contenta con el servicio

Cristina G.(Castelln)

Hola. Soy clienta vuestra desde hace tiempo y tengo que deciros que desde siempre he estado muy contenta con el servicio y la atención recibida.

ME SATISFACE LA DEDICACIN PROFESIONAL AL CLIENTE

Jose R.Colomer (Motilla del Palancar, Cuenca)

ME SATISFACE LA DEDICACIÓN PROFESIONAL AL CLIENTE_ Le faltaban en stock un collar simple, y como no lo tenian me ofrecieron otro del mismo sector , mas largo, al mismo precio, Con esto no puedo esconder mi satisfaccion, ya que hasta que no precintarón el paquete me llamarón para que todo estubiera a mi gusto. Aun le compré otro articulo de excepcional precio.Me acaba de llegar desde Seur Urgente todo, y muy bien epaquetado, todo en perfecto estado, y con unos premios para mis perros en lo cual tanto mis perros como yo les estamos muy agradecidos es todo un detalle, recomendados 100% . Muchas gracias.Un cordial saludo ,

Millones de gracias por el diagnstico.

VERONICA F.(Oyon, Alava)

Buenas tardes.Millones de gracias por el diagnóstico. La verdad es que mi veterinario también a coincidido con tus indicaciones y Fermín ya está mucho mejor; y ni que decir tiene que la que viste y calza mucho más tranquila.Un saludo y mil gracias de nuevo.

Mi erizo en la portada de Tiendanimal

DANIEL G.(Villaverde y Pasaconsol, Cuenca)

Muchas gracias chicos, me ha hecho muchísima ilusión ver a mi erizo en vuestra web.Un saludo y hasta la próxima!! 

me habis tratado de una forma exquisita

Mara (Navarra)

Siempre me habéis tratado de una forma exquisita y los detalles que tenéis al añadir regalos tan bonitos para mis mascotas me parecen estupendos!se nota que sois buena gente. Gracias Merche a vosotros por vuestra amabilidad y tu buena atención.Saludos cordiales desde Navarra. 

Con la rampa para la piscina le salve la vida a mi cachorro

Maria Montserrat P.(LUGO)

Hola,muchísimas gracias por contestar tan rápido,me alegra saber que castrar a mi perrita es por su bien.Gracias por su dedicación y me encanta sus productos novedosos, de momento con la rampa para la piscina le salve la vida a mi cachorro.

realmente sabis sorprender al cliente

Rafa E.(CARPESA, Valencia)

Debo deciros que realmente sabéis sorprender al cliente. Primero las golosinas, pero luego, el cepillito y la toallita para el cachorro. Super contentos estamos en casa, rapidez en la entrega, en el horario deseado, todo bien precintado para evitar posibles roturas, y las fechas de caducidad a tiempo largo. Vamos que no hay quien os iguale. Y por si alguien no lo sabe, tenéis un buen Consultorio Veterinario. Mi más sincera enhorabuena. Os hago propaganda siempre que puedo...saluditos