Cookieswil S.L.U.

El pedido no fe entregado en el plazo de 34-48h. Cuando reclamé, tienda animal me respondió que no era cosa suya porque son un marketplace, que lo decía en las CCC. Por otra parte, Cookiswil, no atendió a la reclamación. El pedido fue entregado a una tercera persna que ni conocía, la compañía de transporte me dijo que me espabilase (CTT EXPRESS), que ellos procederían a abonar el pedido a Cookieswil. CookiesWil, no respondió, ni whats, ni correo, ni formulario ni nada. Al final se cierra la incidencia porque pude contactar con el transportista y pude ir a buscar el pedido yo misma, sin conocer a la persona a la que le habían entregado mi paquete. Evidentemente, no volveré a comprar con tiendanimal ni con Cookiswil. La incidencia no se cierra por ninguno de vosotros. Tengo que decir, que el chico que me atendió de tiendanimal, sí que, al final, me ayudó a que Cookiswil respondiera.