Envios Urgentes 24/48h
Llámanos gratis 900 844 062 · 902 104 920 desde móvil
Para consultas y pedidos por teléfono
Horario de Atención Telefónica: Lunes a Jueves de 10h a 20h. Viernes de 10h a 18h
Atención
al Cliente
900 844 062

902 104 920

ó enviénos un e-mail
Consultas Anteriores

Nueva consulta (Debe estar registrado)

Gatos | Hurones | Pájaros | Peces | Perros | Reptiles | Roedores | Todas

Consultas y respuestas   Categoría  
Consulta:

Hola, tengo una cocker spaniel ingles manto fuego de 4 años y tiene bastantes problemas en las uñas. Ya se lo he tratado en varias ocasiones, comenzó en la base superior de las uñas separándose un poco y supurando, otras se le quebraron. La traté con antibiótico y limpiándole con betadine etc., mejoró bastante pero siempre se le resiste alguna uña a curarse del todo. En esta ocasión tiene el problema en todas las patas, se le quiebran las uñas y se le queda el nervio al aire causándole dolor o como mínimo molestia al caminar. Su alimentación es correcta y de calidad. Tuvo un demodex en el párpado inferior del ojo y lo traté como me indicó su veterinaria, pero ¿puede este parásito atacar al sus uñas? ¿que otra causa puede haber y como puedo tratarlo?. Quedo a la espera de su respuesta, gracias.

  Perros  
Respuesta:

Tu perrita puede tener por lo que me cuentas un lesión por un hongo en sus manos .
Te sugiero que ademas de llevarle al veterinario le bañes por un tiempo con el champú el que te dejo el enlace mas abajo, dejándolo actuar en sus manos y pies durante unos minutos .
Han descartado enfermedades generales como la Leshmania ,que puede darte lesiones en la piel que no se curan con la medicación habitual para estos problemas de piel.

Champú Dermocanis Micosept

 

Muchas gracias por escribirnos, saludos y mucha suerte.
Dra. Laura B. Fiorito
www.tiendanimal.es
www.amordemascota.com
 

  Perros  
Consulta:

hola
acabo de comprar en vuestra pagina un cable calefactor de 15w y un termostato.
el caso es que quería saber si podéis ayudarme, tengo una eriza africana, y parece ser que el cable que he comprado no es suficiente para la caseta que le he preparado. entonces si me indicáis que tipo de cable me va a ir mejor, lo cambiaría por uno adecuado.
os dejo fotos y medidas de la casa. encima del cable tiene unas losetas.
gracias

99cm ancho
48cm fondo
56cm alto

  Roedores  
Respuesta:

Efectivamente el cable que has comprado es muy pequeño según veo en la foto. Para que el erizo este bien has de calentarle únicamente la mitad del recipiente de manera que tenga una zona caliente y otra mas fresquita. Las vueltas en "S" del cable las has de poner mas juntas, separadas unos 2 cms una de otra. Supongo q e para tu recipiente te hará falta un cable de 25 W (4.5 m)mínimo de 50 W (7 metros). Lo ideal es que calcules tu el largo midiendo lo que te hace falta de cable teniendo en cuenta la distancia de separación de 2cms por vuelta (midelo con una cuerda simulando el cable por ejemplo de manera que te ocupe la mitad del terrario)
 

  Roedores  
Consulta:

 Hace unas semanas compre un calentador de agua para mi tortuguera y un bote de vitamina A porque mi tortuga dejo de comer y no abría los ojos ya que solo le daba gambitas para comer. El calentador en teoría debería mantener el agua a 26º pero no pasa de 22º, a que puede ser debido? los primeros días de ponerle las gotitas de vitamina A la tortuga empezó a mejorar, pero otra vez vuelve a estar mas tiempo sin abrir los ojos... que puedo hacer?
 

  Reptiles  
Respuesta:


El calentador que has comprado solo tiene capacidad para calentar 10 litros de agua. el agua ha de ser movida por un filtro ya que si esta quieta solo cogerá temperatura el agua alrededor del calentador y no en el acuario completo. Al estar el agua estática y coger la temperatura deseada cerca del calentador, este se deconectara aunque el resto del acuario este por debajo de la temperatura.
A la tortuga has de darle pienso completo y no gammarus. eso es solo una golosina. Te recomiendo que para que se recupere le des algo de pescado crudo o carne cruda. Sigue usando las gotas.
Debiera tomar luz solar directa (sin cristales de por medio) o tener una bombilla especial reptiles:
Fluorescente compacto UVB/UVA de Zoomed 5.0

Para cualquier duda por favor vuelva a escribirnos o llámenos a nuestros
teléfonos gratuitos 900-844062, (gratis llamando desde fijo).

Saludos y Muchas Gracias

:: David Briz::
Dpto. Atención al Cliente
david@tiendanimal.es

  Reptiles  
Consulta:

Buenas tardes, soy de Argentina pero mi mama viaja a España y me ha comprado cosas para mi tortugas.
Les cuento que tengo dos falsa tortugas mapa. Una G.p. Kohnii y una G.p. Pseudogoegraphica de aproximadamente 4 meses.
Primero quería consultarles si las tortugas crecen según el tamaño de la pecera, si es real: que pecera debería comprar para que crezcan hasta 20cm? Si no es cierto, que pecera podría comprar para que ya me quede por muchos años?
Otra duda es si me conviene agregar plantas y que tamaño deberían ocupar para que le sirvan a ellas y no sean solo decorativas.
También quiero saber si les pongo algo abajo o les dejo el vidrio.
Y por ultimo, si es normal que la g.p. Konhii haya crecido mucho mas que la otra, ya que es casi el doble de grande y me preocupa que la otra coma poco y lento.
Espero puedan responder mis preguntas.
Muchas gracias.
 

  Reptiles  
Respuesta:


Es falso el mito de que una tortuga crece según el tamaño del acuario que tenga. Tus tortugas crecerán hasta los 20-24 cms aunque las metas en una caja de cerillas. Simplemente crecerán mas rápido en un espacio mas amplio porque hacen mas ejercicio y estarán mas sanas.
Es normal que unas tortugas cercan mas que las otras, simplemente crece mas rápido la que mas come y cada vez la diferencia es mayor pues la mas grande roba el alimento a la mas pequeña y con el tiempo puede hasta atacarla.
La decoración con plantas naturales no te la aconsejo (salvo en estanque) porque las tortugas destrozaran con sus patadas las plantas y también se alimentaran de ellas.
Puedes usar substrato a o no en el fondo. Simplemente es decorativo. Si no tienes substrato te ser amas cómoda la limpieza pero estar mas feo.
Para tortugas adultas te hará falta:
Tortugueras de cristal de 95 litros

Tortuguera de Cristal JAMAICA 80
o modelos mas grandes
Tortuguera completa para tortugas acuáticas

Para cualquier duda por favor vuelva a escribirnos o llámenos a nuestros
teléfonos gratuitos 900-844062, (gratis llamando desde fijo).

Saludos y Muchas Gracias

:: David Briz::
Dpto. Atención al Cliente
david@tiendanimal.es

  Reptiles  
Consulta:

si para las tortugas de tierra es mejor la infrarroja la de cerámica o la manta termica . y para las infrarrojas o de cerámica necesitas un soporte especial para ponerlas,yo tengo un terrario exo terra de 45x45x45

  Reptiles  
Respuesta:


Para tortugas de tierra necesitas ambas cosas:
-Un manta térmica que te ocupe 1/3 de la superficie del suelo del terrario para que la tortuga tenga el suelo caliente
-Una lampara infrarroja o de cerámica como foco de calor puntual en una esquina del terrario. Estas lamparas necesitan portalámparas especiales de cerámica como:
Portalampara de ceramica Deluxe Zoo Med

Portalamparas de Cupula profunda Zoo Med

Portalámparas de porcelana para terrarios Pro Socket hasta 250W

Para cualquier duda por favor vuelva a escribirnos o llámenos a nuestros
teléfonos gratuitos 900-844062, (gratis llamando desde fijo).

Saludos y Muchas Gracias

:: David Briz::
Dpto. Atención al Cliente
david@tiendanimal.es

  Reptiles  
Consulta:

Buenos días
Los 7 días del inicio del celo las hembras no aceptan a los machos. Cuando faltan unos días para terminar el celo ¿tampoco aceptan a los machos?
Los machos se obsesionan a las perras esterilizadas o no.

Gracias y un saludo
 

  Perros  
Respuesta:

Con el celo los primeros 7 a 10 días la perrita sangra y como bien tu dices, no aceptan a los machos.
Los siguientes 10 sangran y aceptan a todos los machos. Y los últimos 10 a 12 días van sangrando cada menos y mas oscuro , siguen atrayendo a los perros pero otra vez No los aceptan.
Cuando las perritas están esterilizadas, los machos ya no sienten atracción por ellas, ni ellas por ellos. Es como si fueran del mismo sexo, solo que juegan mas y mejor, sin llegar a pelearse.
Muchas gracias por escribirnos, saludos y mucha suerte.
Dra. Laura B. Fiorito
www.tiendanimal.es
www.amordemascota.com
 

  Perros  
Consulta:

Hola quería haceros una pequeña pregunta sobre una de mis tortugas (no se si os acordareis de cuales son).
El caso es que las tres las compré al mismo tiempo y tenían el mismo tamaño pero mientras que una mide (desde el plastrón) 5'5 cm, la otra 5'0 y la última 3'9.
La rareza es que la última creo que no me crece, mientras las otras dos (sobre todo la primera) están adquiriendo un tamaño más o menos considerable ¿a que se debe el motivo? ¿la pequeña ya no me va a crecer?

Muchas gracias

  Reptiles  
Respuesta:


El motivo de la diferencia de tamaño es la alimentación. Los reptiles crecen a mayor o menor velocidad dependiendo de la cantidad y frecuencia con al que coman.La pequeñas comerá menos que las otras, seguramente porque las demás no la dejen comer lo que necesita. te recomiendo que la separas ala hora de comer para que reciba toda la comida necesaria.

Para cualquier duda por favor vuelva a escribirnos o llámenos a nuestros
teléfonos gratuitos 900-844062, (gratis llamando desde fijo).

Saludos y Muchas Gracias

:: David Briz::
Dpto. Atención al Cliente
david@tiendanimal.es

  Reptiles  
Consulta:

Hola David,soy Nuria la de las 4 tortugas. Cuando las echo de comer no se la cantidad porque la de 15cm. y la de 10 cm. se lo comen todo en 5 min. luego las echo a las dos de 5 cm. un poco pero claro si sobra porque las pequeñas son mucho mas lentas por su timidez.
Seria buena idea sacarlas por separado , dos y dos a comer a otro sitio? Así a lomejor todavía no me tengo que comprar otro filtro. El agua que les pongo en el sitio donde las voy a echar de comer puede tener cloro, si solo las tengo una media hora para que coman ??.Es verdad que si dejas el agua del grifo reposar por la noche pierde el cloro???
Me estoy gastando en comprar agua mineral .es necesario?esos productos que quitan el cloro son mas caros que el agua mineral!!!
He probado el liquido que tu dices para los residuos orgánicos pero en mi caso no sirve.Cuantas veces al día hay que darles, la grande siempre tiene hambre??Muchas gracias, David

  Reptiles  
Respuesta:

Debieras dar de comer por separado a las tortugas pequeñas. Saca a las grandes y deja que las pequeñas coman hasta que se cansen. Luego ya puedes introducir las grandes y darles mas comida junto con lo que les haya sobrado a las pequeñas. Según vayan creciendo las tortugas les aumentas la cantidad de comida que les das y le cambias el tamaño de bola del pienso

El cloro se va del agua si dejas reposar el agua durante 24 horas. Los productos anticloro no son tan caros porque solo has de echar unas gotas.

Acondicionador de agua instantáneo Repti safe para reptiles
Biowater acondicionador para acuarios pequeños

Aquatize Acondicionador de agua para terrarios

Acondicionador de agua Aquaplus Nutrafin

 

Para cualquier duda por favor vuelva a escribirnos o llámenos a nuestros
teléfonos gratuitos 900-844062, (gratis llamando desde fijo).

Saludos y Muchas Gracias

:: David Briz::
Dpto. Atención al Cliente
david@tiendanimal.es

  Reptiles  
Consulta:

tengo una tortuga terrestre que últimamente se frota mucho contra el suelo y suelta como un liquido blanquecino por abajo que le puede pasar?

  Reptiles  
Respuesta:


Lo ideal es que nos mandases una foto.¿Tiene la cloaca sucia?. Podrían ser varias cosas entre otras parásitos y por eso se rasca por al zona de abajo, porque le pica.
Lo blanco suelen ser uratos que es el equivalente al pis en tortugas. revisa las heces por si tiene parásitos (gusanos minúsculos). Si es asi debieras desparasitarla.
¿Tiene diarrea o no?

Para cualquier duda por favor vuelva a escribirnos o llámenos a nuestros
teléfonos gratuitos 900-844062, (gratis llamando desde fijo).

Saludos y Muchas Gracias

:: David Briz::
Dpto. Atención al Cliente
david@tiendanimal.es

  Reptiles  
Consulta:

hola me gustaría saber si una iguana con emo tiene cura y si es difícil tratamiento ya que ya tiene la mandíbula hinchada pero come muy bien gracias.

  Reptiles  
Respuesta:

Nunca va a recuperase totalmente pero puede no evolucionar mas y corregirse un poco. Para ello es indispensable:
-Radiación ultravioleta con fluorescente especial para reptiles tropicales 5.0 (se cambian cada 6 meses). También ayuda mucho el sacarla a tomar el solo directo (sin cristales de por medio)
-Suplementos vitaminicos y en especial de calcio para calcificacion correcta de los huesos
-Alimentación variada y adecuada para iguanas EXCLUSIVAMENTE de origen vegetal (nada de insectos ni carne). Verdura lo mas variada posible (no espinaca) y pienso para iguana

Para cualquier duda por favor vuelva a escribirnos o llámenos a nuestros
teléfonos gratuitos 900-844062, (gratis llamando desde fijo).

Saludos y Muchas Gracias

:: David Briz::
Dpto. Atención al Cliente
david@tiendanimal.es

  Reptiles  

<< 01 [02] 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 >>

gracias por tener encuenta el IVA en Canarias
17 febrero 2011
"

Muchas gracias por tener encuenta el IVA en Canarias. Les seguiré comprando.
Un saludo,

"
   Esperanza G.(El Paso, Santa Cruz de Tenerife)
Mi compra
0 Productos  
POR QUÉ TIENDANIMAL
  • Garantía de 2 años en todos los productos
  • Más de 8000 artículos en stock
  • Teléfono gratuito de atención al cliente 900 844 062
  • Haga su pedido en la web o por teléfono
  • Envíos urgentes por
  • Formas de Pago
    • Contra Reembolso
    • Tarjetas de Credito
    • Ingreso/Transferencia Bancaria
    • PayPal
  • Tiendanimal tiene sus almacenes y oficinas en España, lo que garantiza la gestión y entrega rápida de sus pedidos
book
Libros Online
question
Consultas Productos
calendar
Calendario Vacunación
doctor
Consultorio Veterinario
news
Tablón de Anuncios