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Estimados trabajadores de Tienda Animal:
Llevo algún tiempo siendo cliente suyo y en todo este tiempo me he encontrado en varias situaciones en nuestras relaciones comerciales, y me gustaría transmitirle alguna de mis impresiones:
- Siempre que ha surgido un contratiempo con el envío se han puesto amablemente en contacto conmigo y, a diferencia de otras webs, me han dado todas las facilidades para mi satisfacción.
- Me encanta la seriedad y la rapidez con la que trabajan, que se manifiesta en muchos aspectos, como los anteriores.
- Me agrada mucho los servicios que prestan como los consejos al email o el carnet para mi perrita, consultorio veterinario, número de teléfono gratuito.
Siempre que contratamos con alguna empresa que trabaja mal dedicamos mucho tiempo y esfuerzo en hacer reclamaciones y dar quejas. En justa medida creo que es de agradecer un buen servicio, profesional, rápido, atento y agradable.
Así que, sinceramente, le agradezco el servicio y la profesionalidad con la que tratan a sus clientes.
Les envío un afectuoso saludo.
" Mariluz O. (Marbella)
| POR QUÉ TIENDANIMAL |
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En TiendAnimal queremos premiar la fidelidad de nuestros clientes, y por ello hemos desarrollado un sistema de descuentos para aquellos que compren más de una vez en nuestra tienda.
Por cada compra que realice obtendrá un descuento del 3% del importe comprado que se le aplicará en su próximo pedido.
Asi de simple, aprovéchese de los descuentos de TiendAnimal
Podrá consultar su descuento para su próximo pedido en Datos de mi cuenta
Además, disfrutará de gastos de envío gratuitos si su compra supera los 49€
Notas:
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Si su compra es igual o superior a 49 € el gasto de envío es totalmente gratis y sin límite de peso!! (en Península y Baleares)
Si paga por tarjeta o transferencia bancaria el precio del producto que ve es el precio final.
En los casos de pagar en casa cuando recibo (contrareembolso) la empresa de transporte cobra un 3% adicional por gestión de cobro.
En TiendAnimal queremos premiarte por recomendarnos a tus amigos.
Por eso si nos recomiendas a un amigo él obtendra un 5% de descuento en el pedido que haga y tú un 5% de descuento en tu próximo pedido.
Los descuentos obtenidos no caducan en el tiempo y el sistema lo aplicará automáticamente cuando compres en TiendAnimal nuevamente.
Puedes recomendar a todas las personas que quieras y obtendrás descuentos del 5% en tantos pedidos como amigos haya recomendado.
La forma de uso es muy sencilla; acceda a esta página y escriba el nombre y el email de tu amigo, ambos recibireis un codigo de descuento. Su amigo podrá utilizar su cupón en su primer pedido debiendo registre en Tiendanimal con el correo electronico que usted nos indique. Una vez le hayamos enviado a su amigo su primer pedido, activaremos su cupón.
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Por supuesto para cualquier duda contáctenos a nuestros telefónos 952-360011 902-104920.
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Si tienes una web o un blog pon en tu página uno de los enlaces que encontraras aqui para enlazarnos. Cuando este activo el enlace envíanos un correo a enlaces@tiendanimal.es. Si lo valoramos positivamente, como agradecimiento recibirás un cheque regalo de 10€ para canjearlo por productos de tu elección en TiendAnimal.
Además recibirá gratuitamente con su próximo pedido una tarjeta de Cliente Tiendanimal.
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En TiendAnimal siempre queremos dar ventajas
Comprando un segundo saco de pienso en cualquiera de nuestras marcas obtendrá un descuento automático del 20% * , esta promoción es válida para sacos grandes, así que se aplica sólo a la presentación más grande de los piensos de nuestro catalogo.
El primer saco se vende a su precio normal y el segundo un 20% más económico, de esta forma obtendrá un descuento global en los 2 sacos del 10%
Por cualquier duda por favor escríbanos a info@tiendanimal.es o llamenos a nuestros teléfonos gratuitos 900-844062.
Promoción acumulable con el descuento del 3% de fidelidad
Promoción acumulable con el Programa de Puntos Travel Club
* En los sacos de Fish4Dogs, Eukanuba, Specific y Gosby no tienen descuento o si lo tiene sólo se aplicará el que figure en el articulo.
** En los sacos de Acana y Orijen no se puede aplicar este descuento por ausencia de margen.
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Compra en TiendAnimal y suma Puntos Travel Club
Ahora comprar en TiendAnimal tiene aún más ventajas ya que te regalamos Puntos Travel Club con los que conseguirás viajes y/o regalos.
Travel Club es el programa de fidelización de clientes líder en España, con más de 6.500.000 de socios. Los socios poseen una tarjeta gratuita que les permite acumular puntos al hacer sus compras habituales en los establecimientos de las empresas asociadas. Dichos puntos se van acumulando en la cuenta del socio, pudiéndolos canjear en el momento que desee por viajes y/o regalos.
Desde TiendAnimal queremos brindar a nuestros clientes la posibilidad de acumular puntos cada vez que efectúan compra en la Web, por lo que hemos decidido participar en este programa.
Cómo obtener Puntos Travel Club:
Es muy sencillo, basta con introducir el nº de tarjeta de socio Travel Club al realizar tu pedido en la web. Por cada 2 € de gasto recibirás 3 Puntos Travel Club, que podrás acumular y canjear por viajes y/o regalos.
Consulta ofertas especiales para los titulares de la Tarjeta Travel Club en www.travelclub.es o en el 902 400 400.
Si no eres Socio Travel Club y quieres conseguir puntos con tus compras en Tiendanimal, hazte socio aquí.
Solo por registrarse en TiendAnimal, le ofrecemos la posibilidad de hacer un carnet de socio de nuestro club para su mascota, completamente gratis. No comporta ningún compromiso, el titular del carnet será su mascota preferida (gato,perro,iguana, araña, hamster, pez, etc.) y le dará acceso a promociones, ofertas especiales, sorteos y más cosas que estamos preparando.
Tenga preparada una foto que le guste de su mascota, la imprimiremos en el carnet.
En el carnet constará también su correo electrónico (acceso de cliente a la web) y un espacio en blanco para que anote su contraseña.
En cuanto esté listo, le mandaremos su carnet por correo a la dirección que nos ha facilitado al registrarse.
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Mejoramos cualquier oferta que vea en otras tiendas.
Si está interesado en un producto y lo ve en otra tienda online a mejor precio, por favor, escríbanos un email a gestion@tiendanimal.es indicando el producto del que se trata y la URL donde se encuentra a mejor precio y le igualaremos el precio.
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